Частые вопросы

Пополнил счёт, а деньги не пришли, что делать?

Если денежные средства не были зачислены автоматически в течении двух часов с момента подтверждения платежа, обратитесь в техническую поддержку на сайте

КАК ПОЛУЧИТЬ ТОВАР ПОСЛЕ ПОКУПКИ?

Необходимо переместиться в свой профиль, используя соответствующую кнопку в правом верхнем углу. Там находится весь купленный вами товар.

КУПИЛ АККАУНТ, А НА НЁМ ПРИВЯЗКА, ЧТО ДЕЛАТЬ?

Если вы приобрели случайный аккаунт, наличие на нем привязки не исключено. Аккаунты без привязки на почте продаются под видом отдельного товара.

Купил аккаунт, а с ним проблемы

При помощи соответствующей кнопки вверху сайта, переместиться в раздел «Замена товара», описать проблему сотруднику поддержки, прикрепив все необходимые данные.

После отправки заявки на продажу аккаунта, деньги поступят на счёт сразу?

Сначала аккаунт проходит полное рассмотрение, потом выставляется на продажу и после его продажи вы получаете ту сумму которая была указана в «калькуляторе аккаунтов warface».

Нужно ли в нашем магазине снимать видео покупки?

Не обязательно. На сайте установлен скрипт проверки аккаунтов на правильность перед продажей, поэтому все наши аккаунты правильные.

Что означает пометка «Личный» над аккаунтом?

Пометка «Личный» аккаунт подтверждает факт того, что аккаунт был предоставлен на продажу законным владельцем.